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メールアドレスをご変更いただかない場合、ご注文・発送完了メール等が正しく配信されませんのでご注意ください。
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こちらよりご登録のメールアドレスをご入力いただき、再発行の手続きをお願いいたします。 又、メールアドレスが全て半角英数字で入力されているか（全角の場合はエラーとなります）ご確認をお願いいたします。

ご注文確定から1時間以内であれば、マイページよりキャンセル手続きが可能です。ただし、1時間を過ぎた場合や発送準備が進行している場合は、キャンセルをお受けできません。
なお、Ship anywhere対象商品は、キャンセル不可となります。予めご了承ください。

商品不良および誤配送を除く、返品・交換は承っておりませんのでご注意ください。
万一、お届けした商品が「不良品」または「誤配送」だった場合は、大変申し訳ございませんが、商品到着後7日以内に、返品理由を明記のうえ、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

通常、購入金額100円（税抜）につき10ポイント付与いたします。
※キャンセル・返品をされた場合はポイントは付与されません。
※ポイントは商品の発送日から14日目に付与されます。
※セール・アウトレット商品には付与されませんので予めご了承ください。
※現在の利用可能ポイントに関しては、「MY PAGE」でご確認いただけます。

ショッピングカートの注文情報の入力画面「ポイントを利用する」にチェックを入れた後、使用するポイント数をご記入ください。
※ポイント使用が適用されるのは商品代金（商品合計）のみであり、送料や他手数料には適用されません。

貯まったポイントは、1ポイント＝1円として、次回以降のお買い物でご利用が可能です。

最終購入ポイントの確定日から12ヶ月となります
※最終購入ポイント確定日から12ヶ月商品の購入がない場合、取得したポイントは失効します。

商品の配送につきましては、ヤマト運輸に委託しております。
お客様により配送会社の指定はできませんので予めご了承ください。

全国一律550円（税込）となります。

配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、2〜3営業日(土・日・祝日を除く)以内に発送いたします。
※出荷量が多い場合は、翌営業日以降の発送になる場合があります。
※土日祝日、年末年始、夏季休暇、冬季休暇、臨時休業等は発送を行っておりません。予めご了承ください。

お届け日、お届け時間帯のご指定につきましては、ご注文時にご選択いただけます。

誠に申し訳ございませんが、商品の再出荷につきましては、承っておりません。
大変お手数ですが、ご希望の商品を再度ご注文いただけますようお願いいたします。

ご注文完了後、お支払方法の変更は出来かねますのでご注文をキャンセル頂き、再度ご注文をお願いいたします。

なお、代金引換をお選びいただいた場合は、商品お受け取り時、クレジットカードでのお支払いも可能です。
※代引き手数料は発生いたしますので、予めご了承ください。

別々のご注文を一つにまとめて配送することは出来かねます。予めご了承ください。

領収書のダウンロードについて、マイページ「ご注文履歴」内の該当注文が「出荷済み」の状態である場合に限り、詳細画面から1回のみPDF形式で領収書をダウンロードできます。
・記載内容：商品代金・送料・手数料など、すべてを含めた金額が表示されます。
・注意事項：
　- ご購入金額が5万円以上でも、収入印紙の貼付は行いません。
　- 原則として、領収書の再発行はできません。
　- ダウンロードはパソコンからのみ可能です。スマートフォン・タブレットは非対応となります。
　- ブラウザ設定でファイルのダウンロードが許可されている必要があります。
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